[les liens sont en anglais sauf mention contraire] Avec plus de 500 millions d'utilisateurs, Facebook [1] est le plus grand réseau social du monde. Suite à des problèmes techniques, le site a été inaccessible pendant plusieurs heures le 23 septembre 2010. Des blagues sur ce sujet ont alors rapidement commencé à circuler sur Twitter, beaucoup étant reprises par des centaines d'utilisateurs. En voici quelques unes :
[2]Image de TWITTERWHALE sur Twitpic
@liammalone: [3]
Comme Facebook Est Inaccessible, Twitter va être débordé (et que toujours personne n'utilise MySpace), quelques Américains vont enfin rencontrer leurs voisins.
J'ai fait débrancher Facebook. Ça apprendra au réseau social à essayer de détourner l'attention de la bande annonce des Tuniques de la mort. Bien fait pour toi, Zuckerberg.
@MTVClutch: [5]
Facebook est inaccessible. On ne sait plus qui a faim ou qui est fatigué.
@AyyddG [6]:
J'aime comment @facebook utilise @twitter pour dire à tout le monde pourquoi il est inaccessible. #fail.
@MetsMerized: [7]
Facebook est inaccessible ! La productivité des travailleurs s'envole, des émeutes éclatent dans les grandes villes, les USA sortent de 6 ans de récession.
@danicrino: [8]
ECHEC DNS : Facebook est inaccessible. Beaucoup de bébés vont naître dans neuf mois.
@alqaeda: [9]
#facebook est inaccessible. Je ne suis pas sûre que soit grâce à nous, mais nous devrions le revendiquer de toute façon. Toucher les infidèles là où ça fait mal, etc.
@Facebook [10] a publié ces mises à jours sur Twitter pendant et après les problèmes :
Nous nous excusons pour les problèmes d'aujourd'hui. Pour plus de détails sur ce qui s'est passé et comment nous avons réparé le problème : http://ow.ly/2J5dA [11]
Nous avons résolu les problèmes techniques qui rendaient le site inaccessible à certains utilisateurs. Tout le monde devrait maintenant pouvoir se connecter.
Suite à ces problèmes, Facebook pourrait être lent ou inaccessible pour certains utilisateurs. Nous travaillons pour réparer ce problème rapidement.
Facebook s'est depuis excusé [12] :
Aujourd'hui, pendant 2 heures et demie, Facebook était inaccessible à beaucoup d'entre vous. C'est le pire problème d'accès que nous avons eu en 4 ans et nous voulions tout d'abord nous excuser. Nous voulions aussi donner davantage d'explications sur ce qui s'était passé et partager le bilan de cette situation.
Le nœud du problème, qui l'a rendu si grave, est la mauvaise gestion d'une erreur. Un système automatisé qui vérifie les valeurs de configuration a créé plus de problèmes qu'il n'en a résolu…
Quelques lecteurs de Mashable se montrent plus compatissants envers Facebook [13] :
fpd a écrit [14] dans un commentaire :
Je ne comprends jamais la réaction des utilisateurs quand quelque chose comme ça arrive. C'est internet, aucun site n'est à l'abri de ce genre de problème. Il y a beaucoup de code derrière ces sites et espérer que tout marche 100% du temps est ridicule. C'est arrivé à Google avec Gmail, ça arrive à Twitter tout le temps, c'est surement arrivé à Yahoo! ou même à Bing récemment et personne n'y a fait attention. Si vous êtes tellement dépendant de ces applications au point d'avoir des problèmes si quelque chose arrive, vous devriez avoir une solution de remplacement.
Sakima Oak a ajouté son point de vue [15]:
Tous les sites web ont des problèmes mais qu'un site de la taille de Facebook soit réparé et de nouveau accessible en moins de 4 heures est incroyable.
Comme Neale l'a mentionné, c'est un système entièrement codé en PHP et je ne peux pas penser à un autre site qui puisse en dire autant. Bravo les techniciens de Facebook ;)
Je voudrais conclure avec ce point de vue amusant de JayNerd [16]:
Facebook est inaccessible tous les quatre ans.
Twitter est inaccessible toutes les quelques heures.