Image de présentation créée à l'aide de Canva Pro.

Tout juste un jour après la Journée nationale du Donut aux États-Unis (le 2 juin), la Jamaïque s'est lancée dans une frénésie de consommation de Donuts au vu de l'ouverture du premier point de vente de la franchise Krispy Kreme à Kingston.

Bien que ce fut une journée inhabituellement mouillée et fraîche après la tombée de pluies diluviennes en Jamaïque, bon nombre d'amateurs de Donuts ont campé dehors toute la nuit pour l'ouverture. Cependant, tout le monde n'était pas enthousiaste de l'idée :

Si je vois quelqu'un que je connais camper à l'extérieur de Krispy Kreme, j'en fais un.

— gaza slim 🪐 🛸 (@_charistweets) 1er juin 2023

Un utilisateur Facebook s'est moqué des campeurs de nuit :

Mdr, Krispy Kreme Jamaica a installé des tentes et des toilettes portables pour que la clientèle puisse camper dehors sur leur parking avant l'ouverture de demain 9h. La Jamaïque n'est pas un endroit normal, j'aimerais vraiment voir qui va le faire, ça va être hilarant, on pourrait penser que c'est la seconde venue de Jésus.

Cependant, un utilisateur Tik Tok qui s'est rendu à la pré-ouverture a compris pourquoi : il y avait une chance de gagner entre trois mois et une année entière de donuts gratuits si l'on faisait partie des premiers clients.

https://t.co/ac6SrZhnGh

Elle a dit que ce n'était pas une blague! 🤦‍♀️

— Danielle Bolton (@soldxbolton) juin, 2023

À l'approche de la cérémonie, un utilisateur jamaïcain de Twitter a reçu de nombreuses réponses visuelles hilarantes à son tweet sur la tenue à porter pour l'inauguration :

https://t.co/7JsWGiEd8f pic.twitter.com/zskMsGB3OH

— Ken (@Englishgyal) 2 juin 2023

Pas si cool trop radical https://t.co/SeR2CfU3TR pic.twitter.com/7mEIB4kkph

— exquisite pumpussity 🩷 (@Crissy876_) 2 juin 2023

D'autres utilisateurs des réseaux sociaux étaient amusés par la prononciation du nom de la marque par les Jamaïcains :

Les personnes normales : Krispy Kreme
Les Jamaïcains :  Kripsy Kreme

— Jason_dxn10 (@JasonJo41698474) 2 juin 2023

Au même moment, des centaines de personnes se sont réunies dehors devant le point de vente assez tôt le samedi matin :

Ma mère m'a dit que ce jour, il y avait 300 personnes devant Krispy Kreme avant 9 heures du matin. Bon Dieu !  😂

— Bike Back Body🏍️ (@SuperJodi_) 3 juin  2023

Deux semaines plus tôt, l’entreprise avait organisé un « donut drop » pour titiller les papilles des Jamaïcains, distribuant des donuts gratuits. Certains sur Facebook ont commenté les impacts sur la santé :

Plus de sucre et de gras. Que Dieu nous vienne en aide. Nous n’en avons plus besoin – nous avons assez de sucre/diabète, d’hypertension et de problèmes de cholestérol. Sans parler de la médiocrité des services de santé. Soyez prudents chers compatriotes jamaïcains.

Le psychologue Leachim Semaj  est du même avis :

Tout ce dont les Jamaïcains ont besoin. Une augmentation de la consommation de calories vides provenant de la farine et du sucre.

Lancement de Krispy Kreme aujourd'hui avec des prix à la clé : https://t.co/rZvi2aZ0fh

— Dr Leahcim Semaj (@LSemaj) 3 juin 2023

Il a continué :

Vont-ils offrir une contribution régulière à la FNH ou au ministère de la Santé pour aider à combattre l'épidémie d'obésité en Jamaïque ? https://t.co/w0JMiS38Ot

— Dr Leahcim Semaj (@LSemaj) 3 juin 2023

Ce tweet a incité un utilisateur Twitter à répondre :

Tout ce qui vient de l'étranger met la plupart des Jamaïcains en ébullition. Peu importe que ce ne soit pas bénéfique ou malsain. Jacans easy fi frighten and jump pon hype.🙄

— Truth Seeker (@Shininglightja)  4 juin 2023

En commentant sur les techniques marketing des marques, un autre a déclaré de façon sarcastique :

Krispy Kreme connaît la population jamaïcaine et sait comment s'adresser à elle. Les propriétaires doivent être des politiciens ou quelque chose de ce genre.

— 🙃 (@SadeShades) 3 juin 2023

De nombreuses entités, y compris les forces de police du pays, ont intelligemment capitalisé la hype de Krispy Kreme pour propager leurs messages :

Vous n'avez peut-être pas été le premier à faire la queue à l'ouverture du magasin, mais vous pouvez tout de même recevoir une récompense.

N'oubliez pas de signaler les gangs, les armes à feu et les hommes armés à Crime Stop au 311.

. #AForce4Good pic.twitter.com/FP1g8obZaO

— Jamaica Constabulary Force (@JamaicaConstab) 3 juin 2023

Un cadre du marketing a commenté :

Cela devrait figurer dans les livres de Marketing sous le nom de « l'effet Krispy Kreme »

#doughnutgate pic.twitter.com/5BcxYePoBE

— hellojhoni (@jhoniwright) 3 juin 2023

L'excitation était telle que les personnes vivant en dehors de la capitale ont tweeté :

Moi à l'extérieur, regardant les autres recevoir leurs beignets Krispy Kreme. pic.twitter.com/SHSlFmsO9C

— #ClimateChange (@aneikaangus) 22 mai 2023

Si cette opération de marketing a excité les papilles gustatives, créé un plaisir bien nécessaire et a été généralement reconnue comme étant habile, elle pourrait également déclencher une « guerre des beignets ». La Jamaïque compte déjà une marque locale de beignets très appréciée, Prestige, et qui exploite une boulangerie au centre-ville de Kingston. À ce jour, toutefois, la marque ne semble pas disposer de son propre site Web.

Krispy Kreme semble donc l'emporter – pour l'instant, du moins – mais son approche a poussé Prestige à s'aventurer au moins dans le monde des réseaux sociaux. Le Twitter jamaïcain a suivi l'affaire avec intérêt :

Les donuts Prestige sont désormais sur Instagram et Tik Tok 👍🏽 pic.twitter.com/DoCTiVmGuQ

— Broken blue crayon (@Ashram02) 30 Mai, 2023

Depuis de nombreuses années, des vendeurs proposent des paquets de six beignets à la gelée Prestige, avec leur design rose et blanc familier, aux feux de signalisation et dans les parcs d'autobus de la ville, tandis que certains vendeurs de beignets gagnent leur vie en parcourant les communautés pour vendre ces pâtisseries molles, collantes et de style anglais. La marque locale a donc ses fervents défenseurs :

De nedda donuts cuda neva, J'ai besoin d'un beignet fraîchement cuit !!!! Prestige c'est !!!!!!! pic.twitter.com/Upz3m8mPu6

— Antoine Latabodi (@unclemiltywho) 26 mai, 2023

Pour de nombreux Jamaïcains, les beignets Prestige évoquent des sentiments de nostalgie et des souvenirs d'école :

C'est ça ! Chaque fois que je mange une boîte (mdr) de beignets Prestige, je me souviens de l'époque où, tôt le matin, je prenais le bus Ochi à la station-service de l'hôpital de Spanish Town pour aller voir ma grand-mère au pays. Prestige fait partie de mon histoire. https://t.co/KrVNoaOsz9

— 🦋#FOCUS2023🦋 (@TeraLepido) 31 mai 2023

Il ne fait aucun doute que le lancement de Krispy Kreme a constitué une excellente distraction, à un moment où de nombreux Jamaïcains se sentent un peu dépassés par une longue sécheresse, les querelles politiques et les soucis économiques. Un utilisateur de Twitter a plaisanté :

Cette histoire de donuts prouve que nous avons besoin de plus de sources de divertissement.

— Sue (@suebellaC) 3 juin 2023

Il reste à voir si le nouveau venu s'impose à long terme ou si le favori local résiste. Certaines marques internationales de restauration rapide ont connu des fortunes diverses sur l'île. L'arrivée de Starbucks en Jamaïque, qui a ouvert son premier magasin à Montego Bay en 2017, a suscité de vives réactions. Cependant, la menace perçue de l'entreprise étrangère semble s'être évaporée. Malgré l'expansion de Starbucks, qui a ouvert huit magasins rien qu'à Kingston, de nombreux cafés locaux continuent de se maintenir, certains suggérant que Starbucks pourrait avoir contribué à stimuler une « culture du café » en Jamaïque.

Il se pourrait, comme l'a suggéré un utilisateur de Twitter, que le « beignet local » attire un marché différent :

Prestige Donut est-il la salle de danse du carnaval de Krispy Kreme ?

Même produit, mais démographie différente ?

C'est possible.

- Shane G Bennett (@iamSGB) 30 mai 2023

 

Néanmoins, un utilisateur des réseaux sociaux a prédit que l'engouement pour Krispy (ou Kripsy) Kreme ne durerait pas :

Ils seront fermés d'ici la fin de l'année. https://t.co/59bphw2Min

- 𝐓𝐫𝐮 “𝐂𝐚𝐤𝐞𝐅𝐚𝐜𝐞 𝔾𝕖𝕠𝕣𝕘𝕖𝕟𝕒 Fɾαɳƙʂσɳ (@TruAnneGeorgena) 2 juin 2023

L'avenir nous le dira. La première escarmouche est peut-être terminée, mais la guerre des beignets risque de se poursuivre encore un certain temps, avec des conséquences potentielles sur le tour de taille des Jamaïcains.